常见问题解答

如何自己配置拨号服务？
    我校拨号线路共5条，号码分别为：2661、2662、2663、2664、2665
1． 新用户请到网络中心申请开通帐户。已开通的老用户直接进入步骤2。
2． 首先点击"我的电脑"->"拨号网络"->"新建连接"，"电话号码"请填入上面8个号码中的任意一个，按提示步骤进行就可产生一个新的拨号连接，连接建好后，请打开它的"属性"窗口，"常规"菜单下去掉"使用区号与拨号属性"选项，"服务器"菜单下去调所有选项，只保留"TCP/IP"。拨号上网的详细设置和拨号步骤请登录烟大主页/用户注册/用户手册察看。
3．然后设置收发邮件软件Outlook Express，设置过程见疑难解答如何设置收发邮件软件Outlook Express？

办公区宽带网用户如何配置计算机才能上网？
1． 新用户请到网络中心申请开通帐户。已开通的老用户直接进入步骤2。
2． 安装网卡驱动程序。
3． WIN2000用户请右击桌面上的"网上邻居"，调"属性"窗口，执行步骤4；WIN98用户请进入"我的电脑/控制面板/网络"，再执行步骤5。
4． 右击"本地连接"，调"属性"窗口。
5． 选中"Internet协议（TCP/IP）" ,点"属性" 。
6． 在出现的窗口中设置相应参数：
IP地址：（第一次请询问网络中心，之后请自己记好）
子网掩码：（第一次请询问网络中心，之后请自己记好）
默认网关：（第一次请询问网络中心，之后请自己记好）
首选DNS服务器：202.194.116.66
备用DNS服务器: 219.146.0.130

家属区宽带网用户如何配置计算机才能上网？
1． 新用户请打电话2297咨询塞尔网络，然后到老图书馆一搂东北角塞尔网络办公室联系相关事宜。已开通用户直接进入步骤2。
2. 安装网卡驱动程序。
3． 配置步骤与办公区用户基本相同，相关参数请拨电话2297询问赛尔网络。

邮件大小有没有限制？
单封邮件最大为10兆。

如何设置收发邮件软件Outlook Express？
第一步: 打开Outlook后，单击"工具"，"帐号"，点"邮件"菜单。
第二步: 点"添加/邮件"，按提示填入您的姓名全拼 。
第三步: 输入您的邮件地址，假设为xyz@ytu.edu.cn 。
第三步: 在"接收邮件服务器"(POP3)和"发送邮件服务器"（SMTP）栏内分别输入"202.194.116.89"和"202.194.116.88" 。
第四步: "账户名"输入xyz（假设您的信箱是xyz@ytu.edu.cn），"密码"根据自己的设置填写。

如何保证信箱的安全？
1、 设密码尽量不要与用户名、生日、电话号码等相同，要有字母也有数字，字母大小写要混排最好8位以上。一定要经常更换密码。
2、 如果需要临时告诉别人信箱密码，事后请上网修改密码。

忘记密码怎么办?
请到网络中心查询或更改密码。

用户如何修改密码？
请登录烟大主页/计费系统/查看详情/修改密码。

如何自我诊断邮件系统是否正常？
发一封简短的邮件给自己，看是否立即发送并收到；然后可尝试使用另一个邮件发送服务器向自己发信看是否立即收到。

拨号和办公区用户怎样控制自己的网络费？
目前我们按照CERNET发布的免费IP地址表区分免费/收费流量，国际流入量超过2G的部分按0.05元/M收费，邮箱维护费为每月10元，电话拨号用户每月10元。笼统地说,国内的大部分网站都是免费网站(包括网页浏览和FTP下载等)，而几乎所有的国外网站、还有港澳台网站都是要收费的。具体地说，网站是否收费主要是看该网站的IP地址是否在"CERNET分担费用政策中定义的国内流量IP列表"中。用户控制网络费非常简单，每个账号都有相应的密码，如果去免费站点，需在弹出的宽带计费系统对话框中输入用户名和密码后，选中“连线国内”；如果去收费站点，需在弹出的宽带计费系统对话框中输入用户名和密码后，选中“连线国际”。用户退出网络，需要选中“退出网络”，才真正注销网络的使用。

用户如何知道自己的帐户余额和费用详细使用列表？
用户还可以上网查询自己的网络费用，请登录烟大主页/计费系统/查看详情/使用日志。

怎样快速收取自己的Email？
建议使用Webmail,只需访问我校主页www.ytu.edu.cn,输入用户名和密码，点“邮箱登录”。